Я работаю на Профи.ру и вижу одну и ту же картину: клиент выбирает подрядчика по красивому портфолио или по самой низкой цене. Через месяц — недовольство, переделки, конфликт.
Расскажу что реально важно при выборе.
10 вопросов перед тем как платить
1. Покажите 3 последних проекта с реальными ссылками. Не скриншоты в Figma. Работающие сайты. Заходите, смотрите скорость загрузки, проверяете мобильную версию.
2. Кто конкретно будет делать проект — вы или команда? Есть разработчики-посредники которые перепродают работу дешевле. Это не всегда плохо, но нужно знать заранее.
3. На каком стеке будете делать и почему? Если разработчик не может объяснить почему выбрал WordPress вместо Next.js или наоборот — плохой знак. Стек должен соответствовать задаче.
4. Как будет организовано ТЗ? Хороший подрядчик сам участвует в составлении технического задания или как минимум задаёт уточняющие вопросы. Если готов начать «как скажете» без ТЗ — риск переделок высокий.
5. Как вы работаете с правками? Сколько итераций включено в стоимость? Что считается правкой, а что — новым требованием?
6. Кто занимается хостингом и доменом после сдачи? Есть подрядчики которые регистрируют домен на себя. Потом «заложники» ситуации.
7. Есть ли гарантийный период и что он включает? Обычно 1-3 месяца бесплатных исправлений багов. Важно зафиксировать письменно.
8. Как выглядит процесс коммуникации? Еженедельные апдейты? Telegram? Как часто и в каком формате вы будете видеть прогресс?
9. Можете ли показать примеры ТЗ или договора с прошлыми клиентами? Есть шаблоны? Профессиональный подход видно по документации.
10. Что произойдёт если вы заболеете или пропадёте? Вопрос неудобный, но важный. Есть ли замена? Передадут ли исходники?
Красные флаги
- Говорит «сделаю за неделю» без ТЗ
- Портфолио только со скриншотами, без живых ссылок
- Категорически против поэтапной оплаты
- Не задаёт вопросов о бизнесе и задаче
Я в Raducan Tech работаю прозрачно: ТЗ перед стартом, этапная оплата, исходники передаются заказчику. Напишите в Telegram — обсудим вашу задачу.